Heute bin ich nach unzähligen erfolglosen Versuchen endlich mal bei der Goneo Support-Hotline durchgekommen. Das die 5! Emails die ich an den Goneo Kundensupport geschrieben habe (zwischen dem 13.4. und dem 17.4.) noch nicht beantwortet sind schien nicht zu überraschen. Man bemühe sich, aber es wäre viel zu tun und man arbeitet mit Hochdruck daran. [...]
Goneo ist scheinbar überfordert.
19.4.07, 21:52 | 24 Kommentare
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Goneo Telefon-Support
16.4.07, 16:06 | Kommentare deaktiviert
Seit dem meine Webseiten auf den neuen power-server umgezogen sind (das klären wir auch noch) geht das shared SSL nicht mehr. 13:30 Uhr hab ich an den Goneo Support geschrieben und da bis 17 Uhr keine Antwort kam und es immer noch nicht funktioniert wollte ich ausnahmsweise mal anrufen. Nach 15 Minuten Wahlwiederholung hab ich [...]
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Verstößt Goneo gegen die AGB?
13.4.07, 16:43 | Kommentare deaktiviert
Heute kam die Nachricht:
wie angekündigt, wird Ihre Homepage in Kürze auf einen der neuen Intel® Quad-Core-Powerserver umziehen.
Auf meine Nachfrage nach der Cluster-Technologie bekam ich folgende Antwort:
Um die Performance-Schwankungen der Vergangenheit zu beheben, setzen wir im Hostingbereich nun eine andere, von uns entwickelte Technologie in.
Punkt 2.5 der AGB von Goneo lautet:
… Der Einsatz bestimmter Infrastruktur, [...]
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